Szkolenie 02
Jak wspierać pracownika w sprawie mobbingu
To szkolenie dla osób, które odpowiadają za ludzi, relacje, procedury oraz bezpieczeństwo w organizacji. Kieruję je do przedstawicieli pracowników, liderów, menedżerów, osób pracujących w HR i kadrach oraz wszystkich, którzy mogą zostać poproszeni o wsparcie w trudnej sytuacji zawodowej.
- Nagrane lekcje wideo Moduły z krótkimi lekcjami, do przerobienia we własnym tempie.
- Dostęp 60 dni Wystarczająco, żeby wrócić do materiału, gdy sytuacja tego wymaga.
- Test 10–20 pytań Krótki sprawdzian po lekcjach — potwierdza, że wiedza została.
- Imienny certyfikat Dla uczestnika; w pakiecie dla firmy także raport i lista przeszkolonych.
Stacjonarnie na życzenie — grupa 10–15 osób, w całej Polsce.
Pokazuję w nim, że wspieranie pracownika nie polega na natychmiastowym wydawaniu ocen, szukaniu winnego ani obiecywaniu szybkiego rozwiązania. Odpowiedzialne wsparcie zaczyna się od uważnego wysłuchania, spokojnego zebrania informacji, zadbania o poufność oraz skierowania sprawy na właściwą ścieżkę.
Łączę wiedzę z zakresu prawa pracy, zarządzania, HR i komunikacji z praktycznym spojrzeniem na codzienne funkcjonowanie organizacji. Zależy mi na tym, aby uczestnicy wiedzieli nie tylko, jakie obowiązki spoczywają na pracodawcy, ale również jak rozmawiać z człowiekiem, który przychodzi z lękiem, wstydem lub poczuciem bezradności.
Podczas szkolenia pokazuję
- czym mobbing różni się od konfliktu i egzekwowania obowiązków
- jak rozpoznawać pierwsze sygnały ostrzegawcze
- jak wspierać pracownika bez składania obietnic bez pokrycia
- jak reagować zgodnie z procedurami
- jak chronić poufność
- jak dokumentować zdarzenia i rozmowy
- jak zapobiegać eskalacji problemu
- jak budować kulturę pracy opartą na szacunku i dialogu
Szkolenie opieram na Modelu 4R, który porządkuje działania od pierwszego sygnału do zaplanowania dalszych kroków. Uczestnicy otrzymują nie tylko wiedzę, ale również konkretne narzędzia, schematy reagowania, przykłady sytuacji oraz zadania pomagające przełożyć szkolenie na codzienną praktykę.
Cztery programy dla innych ról
Każdą ofertę przygotowuję indywidualnie, po bezpłatnej rozmowie.
Napisz, kogo chcesz przeszkolić i w jakiej sytuacji jest zespół. Odpowiem propozycją zakresu, formy i kwoty — bez zobowiązań.